מדיניות החזרים

לקוחות רשאים לבקש החזר כספי בתוך 7 ימים ממועד הרכישה.

לאחר שמכתב הערעור נוצר או נמסר דרך הפלטפורמה, לא יינתן החזר כספי, אלא אם מדובר בתקלה טכנית או במקרה חריג שייבחן לפי שיקול דעתנו.

הערעור נוצר בצורה אוטומטית ומותאמת אישית בהתאם לפרטי הדוח.

כדי לבקש החזר, יש לפנות אלינו בכתובת: support@ticketappeal.org